Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung innerhalb von Doctoronline24 ist die jeweilige Praxis, die die Software betreibt. Doctoronline24 ist lediglich Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

2. Welche Daten werden gespeichert?

Doctoronline24 speichert ausschließlich folgende Daten für die Terminverwaltung:

• Vor- und Nachname von Patienten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Termindatum und -uhrzeit
• Rechnungsinformationen (Name, Betrag, Datum)
• Praxisinformationen und Behandlerdaten

3. Was wird NICHT gespeichert?

• Gesundheitsdaten oder medizinische Informationen
• Diagnosen oder Behandlungspläne
• Medikamente oder Dosierungen
• Geburtsdaten
• Krankenversicherungsnummern
• Krankenakten jeglicher Art

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) zur Durchführung von Terminen und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für den Betrieb der Software.

5. Datenweitergabe

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer im Falle gesetzlicher Verpflichtungen. E-Mails werden über den von der Praxis konfigurierten SMTP-Server versandt.

6. Speicherdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die Terminverwaltung benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an die jeweilige Praxis, die Ihre Daten verwaltet.

Stand: Juni 2026